Você que descobrir no que é melhor para poder transformar
isso em vantagem estratégica. Uma área em que você poder ser o melhor é em como
aprender e o que sabe. Essas habilidades podem ser tornarem ativos
estratégicos, elas proporcionam a base para uma estratégia de diferenciação.
Como usar?
Há vários tipos diferentes
de conhecimentos e aprendizados. Tácito
é o que sabemos mesmo sem ter sido anotado ou definido de maneira clara. Explicito é o que foi escrito ou que
foi definido de maneira clara. O objetivo é que você entenda como o
conhecimento é criado e as maneiras de compartilha-lo. A socialização
é de onde vem a maior parte do novo conhecimento. As pessoas aprendem a partir de
experiências e as compartilham. Elas conversam, observam, imitam, realizam
brainstorms e simplesmente captam habilidades que moldam o que fazem e como
pensam. A Internalização tenta
ensinar de maneira formal o conhecimento que já está escrito, esse é o
treinamento tradicional. A externalização
procura anotar suas próprias receitas secretas usando modelos e checklists para
que fiquem mais simples de aprender. A combinação
tenta reunir suas receitas secretas e o conhecimento formal para criar melhores
métodos de realizar o que você pretende.
Identifique como você aprende no momento. Descubra suas
receitas secretas e tente combina-la com o melhor conhecimento formal. Aviso:
Não se trata de gestão do conhecimento tradicional. A espiral do conhecimento
pode ser usada para ajudar sua companhia a se tornar a melhor em aprender e
usar o que você aprendeu.